Des start-up toscanes? Seulement un sur trois fort sur le web

Seule une start-up sur trois en Toscane dispose d'un site Internet respectant les normes du Web moderne en matière de rapidité de rechargement et d'utilisation optimale du mobile: l'une des données est issue du rapport créé par l'agence numérique Instilla sur plus de 9 000 startups italiennes innovantes inscrites au registre des entreprises. , ce qui place la Toscane (31,7%) sensiblement au niveau de la moyenne nationale (30,9%) en ce qui concerne ce niveau de base du site, une nette amélioration par rapport à 2017 (12,5%). Les données sont beaucoup plus modestes en termes de SEO (Search Engine Optimization), l'ensemble des pratiques permettant une bonne indexation sur les moteurs de recherche, capable de donner une place à la première page d'une recherche Google; Il en va de même pour les intégrations, c’est-à-dire les paramètres liés à la configuration des outils de surveillance de base, des boutons sociaux, de la définition de la politique de confidentialité. Les chercheurs d'Instilla affirment que les paramètres analysés pour le niveau de base du site, le référencement et les intégrations – écrivent-ils dans le rapport – constituent l'exigence minimale pour disposer d'un site Web offrant une une bonne expérience utilisateur, optimisée pour être indexée sur les moteurs de recherche et permettant d'avoir un suivi et une présence sociale, désormais indispensable pour construire une stratégie digitale. Ne pas répondre à ces exigences minimales pour les startups innovantes, comme pour toute autre entreprise, signifie perdre des positions dans les résultats des recherches et visites organiques, donc des clients potentiels.

Comme nous l'avons mentionné, le processus d'adoption des pratiques de référencement est particulièrement de retour: selon le rapport, seules 3% des startups disposant d'un site de base pouvant aujourd'hui être facilement repéré via ses produits et services sur les moteurs de recherche. Ce pourcentage devrait être beaucoup plus élevé, observe Alessio Pisa, PDG d’Instilla. Les startups semblent donner plus d'importance à l'utilisation des médias sociaux, mais le référencement qui les rend accessibles aux clients finaux via le moteur de recherche: il s'agit d'optimiser la structure du site et de l'URL, d'optimiser l'accessibilité des informations par les araignées et crawlers des moteurs de recherche, optimisation des liens, des images et du contenu.

Emanuele Seghetti, chercheur à Instilla, explique ainsi: Avoir un site qui peut aussi être le plus beau site du monde, mais qui n'intercepte pas la demande des clients potentiels qui recherchent d'abord un produit ou un service sur Google, et ne vous inquiétez pas de cela, un grand objectif personnel. Que vous soyez sur la première ou la deuxième page, si vous n'avez pas correctement rempli la méta-description (l'aperçu du texte affiché pour chaque résultat de recherche qui résume le contenu d'une page, ed), le client potentiel ne voit pas ce que faire.

Atteindre le niveau de base du site en Toscane, sur une base provinciale, présente des résultats mitigés. Les deux zones ayant la plus forte densité de startups affichent des chiffres légèrement supérieurs à la moyenne nationale (Florence, 34,18% des 158 entreprises) et une nettement inférieure (Pise, 23,33% des 90 entreprises). Les autres provinces ne comptent pas plus de 35 startups, enregistrant de brillants résultats, notamment à Lucca (52,17%) et à Prato (50%), suivies de Massa Carrara (41,67%): ces trois provinces font partie du top 25 italien. . Pistoia (38,1%) et Grosseto (36,36%) restent au-dessus de la moyenne, tandis qu'Arezzo (29,63%), Sienne (25%) et Livourne (17,14%) sont en dessous de la moyenne. Les facilitateurs sont un allié des startups dans ce sens: les incubateurs et les accélérateurs sont un moteur de numérisation, même s'ils n'atteignent pas tous des résultats significatifs. Dans un classement national mené par United Ventures (85,71% des startups assistées avec un site de niveau de base) et fermé par iStarter (29,17%), deux acteurs toscans tels que Nana Bianca (57,58%) et le pôle technologique de Navacchio (55,56%) se classent parmi les 15 meilleurs animateurs, derrière le groupe de tête.

Les chercheurs d'Instilla ont noté que l'attention accordée aux problèmes numériques différait d'un facilitateur à l'autre. Et là encore, le manque de sensibilité des startups et des facilitateurs apparaît – lit le rapport – sur les questions de référencement. Il y a 25 animateurs qui n'ont même pas une startup qui dépasse le niveau de base du SEO selon les paramètres que nous avons utilisés pour cette recherche. Au lieu de cela, il n'y a que six incubateurs ou accélérateurs dont le démarrage ne dépasse pas le niveau de base des intégrations.

1er avril 2019 | 10h28

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