Google Maps vous permet de discuter avec des entreprises

Google Maps lance le messagerie d'entreprise contacter directement un magasin ou un restaurant pour poser une question ou passer une commande.

Si au plus tard il y a quelques semaines, nous avons parlé de l'introduction du bouton, suivez les onglets de Google My Business pour obtenir les mises à jour du magasin préféré. Ces heures-ci présentent une autre nouveauté, à savoir le Bouton "message", maintenant disponible sur Google Maps pour Android et iOS.

Sur le blog officiel de Google Aditya Tendulkar «L’année dernière, nous avons autorisé les utilisateurs de certains pays à envoyer des activités à partir des profils d’entreprise sur Google. Envoi d'un message à une entreprise par téléphone si vous souhaitez avoir un gâteau d'anniversaire ou un gâteau d'anniversaire dans votre bus "

Ce que nous aimons vraiment, en particulier pour les utilisateurs les plus craintifs et qui n’aiment pas les conversations téléphoniques, c’est l’envoi direct de messages aux entreprises afin de leur permettre de poser des questions sans avoir à passer un appel téléphonique, mais aussi, comme le dit Google, "Pouvoir commander un gâteau pour l'anniversaire de votre mère pendant que vous êtes dans le bus ou savoir si un magasin de chaussures a la taille qui vous convient sans faire la queue".

Voici donc de nouvelles idées et de nouvelles idées pour ceux qui gèrent des entreprises locales ou des référenceurs qui traitent avec entreprise locale. Par exemple, les magasins et restaurants avec un profil de l'entreprise sur Google, vous devrez uniquement activer le nouveau bouton "Message" dans leur onglet, qui sera ajouté au bouton d'appel.

Comme le montrent les captures d'écran ci-dessus, une interface de messagerie simple comprenant l'icône et le nom de la tâche en haut de l'écran s'affiche avec les conversations accessibles depuis une nouvelle section Message du volet de navigation Google. cartes.

La chose a été conçue pour éviter de mélanger des déclarations personnelles avec celles envoyées à des entreprises et Google dit avec sympathie que "avec ces messages sur Maps, vous n'aurez jamais à vous soucier d'envoyer accidentellement" Je t'aime, maman "à ce magasin de chaussures auquel vous avez envoyé des messages ".

En revanche, les entreprises pourront recevoir des messages directement dans leApplication Google My Business récemment renouvelé et téléchargé de Google Play ou l'App Store où, après s'être inscrits, ils seront autorisés à recevoir des messages et à y répondre. La nouvelle application Google My Business simplifie la vie des entreprises en leur permettant de rester en contact avec leurs clients en temps réel et en déplacement.

Parce que, comme le dit Google, "Que vous recherchiez le meilleur burger devant les créateurs de goût du quartier" (…), Google Maps vous permet de rester connecté.

[via www.blog.google]

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